Etik Davranış İlkeleri, şirketin temel davranış kurallarını kapsamaktadır. Şirket personeli, görevlerini yerine getirirken Etik Davranış İlkelerine uymak zorundadır. Kayatel, faaliyetlerini sürdürürken, tüm çalışanlardan, şirketin değerlerini, etik davranış ilkelerini ve uygulamaları anlamalarını, benimsemelerini ve bu kurallara uygun hareket etmelerini bekler.
Kapsam
Tüm çalışanlar; müşteriler, tedarikçiler, hissedarlar ve diğer paydaşlar ile olan ilişkilerinde bu genel ilkeleri esas alarak hareket etmelidirler. Yönetim Kurulu, yöneticiler dahil tüm çalışanların Etik Davranış Kurallarına uyması gerekir.
Sorumluluklar
Yasal Sorumluluklar
- Kayatel, tüm faaliyetlerini ulusal ve uluslararası yasa ve mevzuatlara uyum içinde sürdürür.
- Şirketin hazırladığı her tür rapor, mali tablo veya kaydın, mevcut mevzuat doğrultusunda belirlenen ulusal ve uluslararası muhasebe ilkelerine göre tutulmasını sağlar.
- Her türlü faaliyetlerini ve yasal yükümlülüklerini yerine getirirken, tüm kurum ve kuruluşlara menfaat beklentisi olmaksızın yaklaşır. Sivil toplum kuruluşlarına, siyasi partilere karşı tarafsız ve eşit mesafede durur.
Çevreye Karşı Sorumluluklar
- Kayatel çevre yasa ve yönetmeliklerine uygun hareket eder.
- Yalnız iş sonuçlarına değil bu sonuçlara nasıl ulaşıldığına önem vererek, malzeme temininden mamul sevkiyatına kadar tüm faaliyet, ürün ve hizmetlerinde çevre ve insan sağlığını koruyan tedbirleri almayı ve güvenli bir çalışma ortamı sağlamayı hedefler.
- Çevre politikamız esas olarak çevre ve insana saygıdır. Bu politikayı;
- Proseslerin tasarımında ve üretim süreçlerinde mümkün olduğunca daha az çevresel etkiye sahip geri dönüştürülebilir malzemeler ve buna yönelik teknolojiler kullanmak,
- Kullandığımız her türlü malzemenin geri dönüştürülmesine, yeniden kullanılmasına ve olumsuz çevresel etkilerini en aza indirmeye yönelik sürekli iyileştirmeler yapmak,
- Doğal kaynakları en verimli şekilde kullanmak amacıyla enerji tüketimini ve atık miktarlarını “Kayatel Çevre Hedeflerine” uygun olarak azaltmak,
- Çevre ve iş kazasına sebep olabilecek durumlar için iş emniyetini sağlayacak önleyici tedbirleri almak, acil durumlarda uygulanacak önlemleri önceden belirlemek,
- Tüm çalışanlarımızı ve tedarikçilerimizi, çevre, işçi sağlığı ve iş güvenliği konularında bilinçlendirmek ve çevre koruma çalışmalarına katılımlarını sağlamak,
- Tedarikçilerimizle çevre, işçi sağlığı ve iş güvenliği konularında işbirliği yapmak ve tedarikçi seçiminde tedarikçinin çevre politikasını dikkate almak,
- Çevre, işçi sağlığı ve iş güvenliği konularında resmi kurum, kuruluş ve ilgililerle işbirliği yapmak, kamuoyunun çevre politikamıza kolaylıkla ulaşmasını sağlamak,
- Kayatel üst yönetimi tarafından gerekli kaynaklar sağlanarak desteklenen ISO 14001 çevre yönetim sistemimizi, çalışanlarımızın benimsediği ve uyguladığı, kuruluş içinde denetlenen, yönetim tarafından gözden geçirilen, kamuoyuna açık ve izlenebilen bir sistem olarak sürdürmek ve iyileştirmek, bu doğrultuda belirlenen Kayatel çevre hedeflerine yönelik performansımızı sürekli olarak arttırmak, suretiyle uygulamayı öngörüyoruz.
- Çevre politikamız çerçevesinde aşağıdaki değerleri benimsiyoruz.
- Çevreyi ve doğal kaynakları gelecek nesillere temiz ve yaşanabilir bırakmak.
- Çevrenin korunmasını ve iyileştirilmesini yasal zorunluluklar ve müşteri taleplerinin ötesinde, faaliyetlerimizin ayrılmaz bir parçası ve yaşam tarzı olarak görmek.
- Çevreye verilecek herhangi bir zararın tüm canlılara ve insanlığa verilmiş bir zarar olduğunu ve çevrenin tüm canlıların ortak varlığı olduğunu kabul etmek.
Müşterilere Karşı Sorumluluklar
- Kayatel, yüksek müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde tüm müşterilerine karşı dürüst ve adil davranır.
- Müşterilerinin problemlerine karşı duyarlı davranır, hızlı ve kalıcı çözümler üretmeyi hedefler.
- Müşteri talep ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetleri sunmayı amaçlar ve taahhütlerini yerine getirmek için gerekli çabayı gösterir.
Çalışanlara Karşı Sorumluluklar
- Kayatel ırk, etnik köken, milliyet, din ve cinsiyet ayrımı yapmaz.
- Eşit koşullardaki kişilere eşit fırsat sağlar.
- Çalışanlara güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlar.
- Çalışanlara ücret ve haklarını, yönetmelik ve kanunlarda belirlenmiş esaslara göre eksiksiz ve gününde öder.
- Çalışanların bireysel ve mesleki konularda eğitilmesini sağlar. Çalışanların gerek mesleki bilgi ve becerilerinin, gerekse kişisel yeteneklerinin geliştirilmesine yönelik eğitimleri gerçekleştirir.
- İşe alım ve çalışma sürecinde ayrımcılığı, her türlü zorlayıcı ve baskı altında çalıştırmayı reddeder.
- Tüm çalışanlarına eşit mesafede durmayı ilke edinen Kayatel, güvenli çalışma ortamı ve konfor sağlayarak sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalar yapar.
- Çalışanlarının birbirleriyle karşılıklı güven, saygı ve nezaket kuralları çerçevesinde iletişim kurmalarını ve işbirliği yapmalarını bekler.
Sektöre ve Rakiplere İlişkin Sorumluluklar
- Rakip şirketlerle sadece yasal ve etik olan zeminlerde ve karşılıklı saygı çerçevesinde rekabet eder ve Rekabet Hukuku’nun ihlalinden kaçınır.
- Rekabeti kısıtlamaya ya da sınırlamaya yönelik girişimleri desteklemez.
İş Ahlakı ve Davranışlar
- Kayatel çalışanları görevlerini eşitlikçi, şeffaf, hesap verebilir ve sorumlu şekilde yürütür.
- Şirketin kaynakları ve olanakları, siyasi faaliyetleri desteklemek amacıyla kullanılmaz. Şirket dahilinde siyasi faaliyet yürütülmez, siyasi partilere bağış yapılmaz ve siyasi kampanyalara destek verilmez.
- Siyasi, sosyal ve dini görüşler çalışma ortamında ifade edilmez ve tartışılmaz.
- Çalışanlar, prensip olarak, şirket dışında ikinci bir işte çalışamaz. Ancak mesleğine veya uzmanlığına giren konularda çalışanın Kayatel dışında bir kurum veya kuruluşta görev alması, dışarıdaki bir işte çalışabilmesi, şirketin onayına bağlıdır.
- Şirketin saygın imajının korunması ve geliştirilmesi için tüm çalışanlar üzerlerine düşen sorumlulukları yerine getirir. Bu çerçevede, tüm çalışanlar kişisel davranışlarının, kanunlar ve genel ahlak kuralları çerçevesinde olmasına özen gösterir.
- Çalışanlar, şirket hakkındaki gizli ve kamuya açık olmayan bilgileri kendileri ve başkaları lehine kullanamaz.
- Çalışanlar, şirket işleri ile ilgili doğrudan veya dolaylı hediye kabul edemez, menfaat sağlayamaz ve şirketin iş ilişkisinde olduğu şahıs veya firmalardan borç kabul edemez.
- İşe yeni başlayan her Kayatel çalışanına Oryantasyon Programı kapsamında Etik kurallar okutulur.
- Çalışanların çalışma ortamının verimliliğini ve güvenini bozan davranış, saldırgan tutum, tehditkar konuşma ve davranış biçimleri; taciz, rahatsız etme, ticari, politik ve dini amaçlı tanıtım yapması kabul edilemez.
- Çalışanlar tüm yasa, kural ve yönetmeliklere uygun hareket etmekle yükümlüdürler.
- Çalışanlar şirket varlıklarını korumalı ve verimli kullanılmalarını sağlamalıdır. Şirketin bütün varlıkları, sadece iş amaçlı kullanılmalıdır.
- Ticari ilişki içinde bulunulan, müşteri veya tedarikçi konumundaki şirkette aynı iş ile ilgili karar verme mevkiinde bulunan kişilerin birinci, ikinci ve üçüncü derece akraba olması durumunda, çalışanlar, yöneticisine bilgi vermelidir.
Yolsuzluk ve Rüşvet
- Şirket içinde ve dışında her türlü yolsuzluk, rüşvet, , zimmet, sahtekârlık ve usulsüzlük kesinlikle yasaktır.
- Çalışanlar; tedarikçilerden, müşterilerden veya üçüncü kişilerden hediye, menfaat, nakit, komisyon, vb. kabul edemez.
- Hiçbir çalışan, iş kararlarını etkilemek amacıyla herhangi bir kişi veya kuruma menfaat teklif edemez.
- Tedarikçi seçimlerinde, iş anlaşmalarında veya satın alma faaliyetlerinde şeffaflık ve objektiflik esas alınır; kişisel çıkar sağlayacak davranışlara izin verilmez.
- Şirket kaynakları, mali işlemler ve kayıtlar tam doğruluk esasına göre tutulur; kayıt gizleme, yanlış beyan, faturada oynama gibi eylemler suç kabul edilir.
- Yolsuzluk şüphesi veya uygunsuzluk tespit eden çalışanlar bunu derhal yönetime veya bildirim hattına iletmekle yükümlüdür.
- Bildirimde bulunan çalışanlar gizlilik kapsamında korunur ve hiçbir yaptırıma maruz bırakılamaz.
Çıkar Çatışması
Kayatel çalışanları çıkar çatışmasıyla sonuçlanacak eylemlerden özenle kaçınır ve görevleri esnasında şirket yararını korumaya özen gösterir, kendilerine veya yakınlarına çıkar sağlama anlamına gelebilecek her türlü eylem ve davranıştan kaçınır. Şirket yararı ile kişisel menfaatlerin çatışması ve çalışanların konumlarından dolayı uygun olmayan kişisel menfaatler elde etmesine, yakınlarına veya 3. şahıslara çıkar sağlamasına hiç bir koşulda müsaade edilmez.
Disiplin Uygulaması
Etik Davranış Kural ihlalleri sonrasında disiplin cezaları uygulanır.